自動車保険の会社の広告です。
「事故に遭ったお客様が
上手に説明できないのは当たり前。
心で耳を傾ける…
【傾聴の姿勢】こそが
納得いただける事故解決には
不可欠なんです」
そう書いてあります。
なんでうまく説明できないのでしょうか？

こころが動転してるからですね。
「カーライフをトータルでサポート」
交通事故後学力低下したら【発達障害】
性格が変わったら【人格障害】
落ち込んだら【うつ病】
自殺したら【ドキュンなやつ】
眠れなかったら眠剤…
そういうのは
トータルなサポートではありません。