デパートなどで

顧客からのクレームに対応した際

土下座の強要や

「殺す」と脅されるといった

「迷惑行為」に遭遇したことがある従業員が

７割以上にのぼるそうです。

デパートやスーパーマーケットなどで働く

約５万人を対象に

労働組合が調べたもの

 

一番多いのが「暴言」で

商品の場所を案内した際に

遠回りさせられたと言いがかりをつけて怒りだされたり

「ばか、死ね、辞めろ」と怒鳴られたり

突然「ぶっ殺すぞ」と

怒鳴られたりした従業員の１％は

その後

精神疾患になったと回答しました。

 

 

この場合の精神疾患は

PTSD関連しかありません。

１ヶ月以内なら

正常な反応から急性ストレス障害まで

うつ病等と診断され

向精神薬が処方されるような場合は

ご注意を✨