クレームに逆ギレし顧客の家を放火未遂のPTSD解離社員(20)逮捕 コメントを残す 高松市にある パナソニックの関連会社の社員が 商品についてのクレームを言ってきた 顧客の男性(64)の家に 放火しようとしたとして 逮捕されました。 上司と一緒に 新しい食器洗い機を持って 謝りにいく予定でしたが 製品を用意できていなかったので 「火事になれば 謝りにいくどころではなくなると思った」とのことです。 PTSD特有の認知の歪みですね。 ストレスに弱いので 普通に考えられなくなってしまうようです。